春和景明,中國消費市場也開始回暖。
瞧!商場街區,店面相繼開業;景區公園,客流陸續增加;衣食住行用恢復往日便利,熟悉的城市正在回歸。與此同時,新亮點也不少:企業轉型,捕捉線上機遇;文娛直播,盡展"雲"端精彩。個性化多樣化需求千姿百態,新型消費加速發展。
把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把防疫期間催生的新型消費、升級消費培育壯大起來!疫情對中國消費領域一時衝擊較大,但作為全球最大的消費市場之一,中國消費需求增長較快、持續成長性好、帶動能力強的勢頭並未改變。
這不,各式消費逐漸回補,供需兩端良性互動,市場主體积極挖潛,不斷激發著人們對消費領域未來的想象。
"中國市場'海闊魚大',疫情阻擋不了消費者對美好生活的嚮往"——
被凍結的消費逐漸復蘇
江蘇鹽城歐風花街,小橋流水,商戶錯落,最近這裏人氣又旺起來。"現在日統計人流量過萬了,商戶運營恢復正常化,生意正在迴流。"物業現場負責人張先生目睹了這一變化。
在北京,市民羅靜春節后第一次下單家政上門服務。"我在APP平台上預約,一位從甘肅老家回京復工、隔離期滿的阿姨接了單。手機出示健康碼,統一制式的口罩、手套'全副武裝',讓人放心。"羅靜說,宅家這麼久,生活服務又回正軌啦!
復工復產,開門營業,各地商流逐漸攀升。中國百貨商業協會4月13日發布數據,全國超八成受訪商場100%復工,商場客流和銷售額回升明顯。在上海,超九成家政企業已復工;在山西,餐飲復工率達89.3%……
各地五彩繽紛的促銷活動,也在為市場加溫。青島開啟"百日萬店消費季";福州啟動文旅產品網絡消費季;浙江嘉興舉辦購物節,推出一元游景區、一折住星級酒店、一元吃海鮮等諸多優惠。據銀聯商務統計,清明假期全國住宿、餐飲行業日均交易額比3月中下旬分別增長11.5%和10%,已恢復至去年同期約五成水平。
"全國4000家門店,1萬多員工,每月1億元左右的成本!這麼大的困難,我坐得住嗎?"疫情暴發之初,浙江紅蜻蜓鞋業股份有限公司的門店開不了業,董事長錢金波焦心不已。
"必須活下去!"2月7日,紅蜻蜓火速搭建線上商城,把門店搬到網上,5000名導購轉型線上,錢金波帶頭在微信朋友圈賣鞋。第六天,線上銷售突破100萬元,接着是150萬、200萬……"轉起來了,盤活了,有希望了!"
14億人的消費大市場,需求一直都在,關鍵是如何激活和拉動。
宅家防疫,化妝品"涼"了嗎?不,"口罩妝打造""口罩肌護理"備受歡迎。歐萊雅在旗下20個品牌的各大平台推出美妝"雲課程""雲諮詢",附送在線虛擬試妝、在線肌膚檢測等"非接觸"式服務。3月以來,銷售回暖已很明顯,一款巴黎卡詩發膜首次亮相就"秒光"。4月9日,去年進博會上的首展品牌Urban Decay正式進軍中國大陸市場。
"疫情阻擋不了中國消費者對美好生活的嚮往。中國市場'海闊魚大',長期向好的基本面不會變。"歐萊雅中國總裁費博瑞說。
對中國消費復蘇的看好、對市場長期發展的信心,引得外企爭相加碼布局。星巴克宣布一期投資9億元,在華建設咖啡烘焙工廠;羅森今年對中國市場再增資2億元;沃爾瑪旗下山姆會員商店將在上海設立旗艦店,預計2021年開門營業……
奧地利《維也納日報》網站報道稱:"中國工廠復產,商店開門營業,鐵路貨運回歸正常,航空運輸和船運也在恢復。"國際媒體敏銳捕捉到中國市場的积極信號。
直播帶貨、線上採買、無接觸配送、生鮮電商、5G遠程診療——
新的消費需求勢不可擋
3月22日清晨,浙江舟山碼頭。瀟瀟春雨中,巨大的漁網從海中緩緩提起,船老大張聰炳瞟了一眼,知道這次穩了!嘩的一聲,上千斤海魚瞬間"魚貫而下"。
豐收如往年,不同的是,老張身後多了一個直播鏡頭。"聽說觀眾至少10萬人,我捕了20多年魚,也沒多少人上過我的船呢!"老張原本還擔心撲空,結果一網上來,好傢伙!"買買買"刷爆屏幕。這場90分鐘的直播,賣出了6萬斤小黃魚和4萬多單帶魚,銷售額破百萬元。
眼下"大火"的直播帶貨、線上採買,見證着消費新模式蓬勃興起。
蒜泥互動是一家提供直播、短視頻服務的企業,隨着3月全面復工,首先趕上了"三八節"這個重要的電商節點。"客戶需求激增,許多原來做外貿的、主攻線下的紛紛轉戰線上,這正是我們拓展業務的好時候。"公司總經理齊蕾介紹。
今年前兩個月,全國實物商品網上零售額逆勢增升,占社會消費品零售總額比上年同期提高5個百分點,達21.5%。線上線下融合發展意願增強,推促供給結構日益升級。
疫情之下,新的需求和商機勢不可擋。
近日,線上文娛開啟了退休職工老趙的新生活。"反正出門少,就在家琢磨點新愛好。"老趙頭一次在直播平台訂閱了在線書法課程,配齊文房四寶,擺開架式學起來。"本以為一把年紀玩不轉互聯網了,沒想到也能行。身邊老朋友線上學烹飪、學健身的,都有!"
需求就是增長機會。數據显示,疫情發生以來,教育文娛類APP每日活躍用戶數大漲46%;愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻平台會員環比增長數倍。
消費升級也在翻開新的一頁。
"早買早享受,未來是5G的世界。"3月初,北京姑娘張水涵在網上搶購了一部最新款5G手機。產品迭代更新提速,人們追趕科技潮流,有力牽引着消費升級。目前,中國移動5G手機用戶數已超1000萬。
2月18日,小米某款手機首次開賣僅55秒,全平台銷售額就破了2億元。小米集團董事長雷軍認為,這說明高品質电子產品的消費需求依然旺盛,提振了全行業的信心。
還有無接觸配送、生鮮電商、5G遠程診療……防疫期間,它們給消費百態平添了亮色。美國全國廣播公司財經頻道稱,中國發達的电子商務和物流,在這場全民戰疫行動中發揮了顯著作用。
"抗擊疫情的同時,中國在危中尋機,培育發展新業態,創造和滿足消費新需求,消費的剛性和韌性還將進一步顯現。"中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍說。
政策助跑,體量巨大,需求多元,供給優化——
消費升級還有很大潛力
中國消費馬車加速奔跑,也得益於政策給力。
"真是隨買隨減""相當於直接打了七五折""用券消費,人氣挺火"……近期,不少網友曬出消費券。在浙江、河南、江蘇、廣東等多個省份,上億元消費券投放市場。據杭州市商務局統計,消費券發放后的56小時,拉動消費4.53億元,同時段兌付政府補貼2893萬元,拉動效應達15倍。
消費者享實惠,商戶也有"紅包雨"。童鵬經營着一家西餐廳,疫情發生后,所在商場第一時間響應號召,階段性免除旗下商戶租金和物業費,他省下一筆近2萬元的成本。"商場為商戶減租,政府給商場補貼,大家負擔都減了,輕裝上陣。"童鵬說。從減免房租、物業、水電雜費,到給予增值稅稅收優惠、定向增加低息貸款,各地亮出實招硬招,幫全國8000多萬個體工商戶抵禦寒意。
穩住消費大盤,還要牽住消費"牛鼻子"。
長安汽車3月售出13.9萬輛,環比大增385.8%;吉利汽車售出7.3萬輛,環比增長245%……3月,車市回暖趨勢初現。作為家庭大件,汽車是消費重頭。現在,新政來了!新能源汽車購置補貼和免徵車輛購置稅兩項優惠再延長2年。"這將有助於拉動汽車消費,對沖疫情影響,同時支持相關行業企業加快復工復產。"財政部經濟建設司司長孫光奇說。
就在近日,大眾汽車表示擬增加中國工廠的產能,現有22家工廠也已復產。"復蘇的暖流正在重返中國市場。"大眾汽車中國業務負責人說。
鼓勵家電下鄉,支持街區数字化改造,提升文旅休閑供給,繼續放大夜間經濟……支持政策紛至沓來,助跑消費。富達國際證券研究主管賽爾特認為:"疫情終將逐漸消退,對世界其他地方而言,中國的消費復蘇具有借鑒意義。"
擴大消費的底氣,更在於驚人的潛力。
體量足夠龐大——2019年中國零售市場總額超過40萬億元,消費連續6年成為經濟增長第一拉動力,全球人口最多的消費市場、全球規模最大的中等收入群體正迸發著海量而多元的需求。
供給不斷優化——新興業態快速壯大,在線消費、融合發展推高新的增長。開放之門越開越大,吸引全球好貨走進萬戶千家的"購物筐"。
"從中長期發展趨勢看,中國居民消費增長潛力和優化空間巨大。"國家統計局貿易外經司司長藺濤說。
這潛力,這空間,不僅僅在時尚現代的一二線城市,更在廣闊無際的縣鎮鄉村。
"小店"老闆們體會最深。王敏在黑龍江綏棱縣雙岔河鎮一家蘇寧零售雲店主營家電產品,自己也是鎮上資深的"家電專家"。最近,她將銷售發展到線上,好多熟人鄉親來諮詢,短短20天成交700多單。這類故事還不少,在江蘇南通河口鎮,宗老闆3月份線上銷售63萬元;在河北唐山采亭橋鎮,店長曉月自4月以來加大線上售貨力度,銷售額已超55萬元……光是3月31日一天,蘇寧零售雲店在全國縣鎮市場又新開80家門店。插上数字科技的翅膀,小鎮商家躍躍欲試,心氣很足。
人們愛生活、盼升級,市場新意濃、潛力大,回暖的中國消費令人期待!
責任編輯:覃輝
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中國經濟奮力突圍:新消費,釋放潛能動力足