2020年7月22日上午，北京大智雲社會工作發展中心在華龍商務樓304室舉辦了西城區白紙坊街道"相聚家園 牽手幸福"計生特殊家庭項目服務座談會。本次座談由北京大智雲社會工作發展中心理事長張靜主持，項目組特邀了來自建功北里、右內後身、新安中里、里仁街、半步橋、新安南里、雙槐里等7個社區共8位計生特殊家庭老人代表參加討論。
座談會開始，北京大智雲社會工作發展中心理事長張靜引導每個參与者作了自我介紹。張靜老師對大家在疫情防控後期抽空參加家園共建的項目座談表示了真誠致謝，隨後，她簡要介紹了大智雲社工機構的服務宗旨及社工服務領域，強調了機構承接白紙坊街道"相聚家園 牽手幸福"計生特殊家庭服務項目2020年的主要活動，及聚焦這次邀請大家參与座談的期待。
座談的主要環節，張靜帶着社工溫午和參會老人開展了家庭需求的開放討論。首先，大家就家政服務和人文關懷活動進行了回顧，包括與北京居安康家政、鶴年堂等合作開展家政多樣性服務；提供養老院参觀、老舍茶館團拜、法律講座、健康講座、八段錦練習、手工製作等興趣小組活動方面的受益。其次，社工收集了大家對已有服務的質量評價和參與感受，尤其是對於"人戶分離"家庭的需求和服務拓展進行了聚焦討論。再次，邀請諮詢師金潔老師介紹了白紙坊街道社會心理服務中心為有需要的轄區居民提供免費心理諮詢服務的情況，比如可通過小程序或電話預約諮詢等。最後，大家進行了自由交流。
在互動的自由交流環節，"幸福家園大家談"的氣氛越來越濃厚。老人們認為，在扶助金髮放、健康體檢安排、家政服務、組織興趣活動、疫情期電話慰問和防疫物資配送到家等系列服務方面，切實感受到歷年來白紙坊街道和所在社區的關心和溫暖，也感謝大智雲社工機構提供了認真細緻專業的助人服務。現為退役退休軍人身份的張先生，首先對居安康家政人員上門服務的規範和體貼表示了認可。隨後他談到了自己家庭遭遇變故階段的第一時間，是社區幹部盡心儘力的家訪陪伴和細心慰問幫助他們夫妻倆度過了最煎熬的時期。同時，他和大家分享了自己15歲參軍、北京相親、軍旅生活、夫妻相依為命等人生故事片段，讓大家對這夫妻倆有了更深的了解。張先生認為：即使自己和愛人遭遇了喪子之痛，但作為獨立的個體還是要樂觀頑強地活着，因為人只有在精神生活上积極一些豐富一些，痛苦程度就能減輕多一些，身體健康程度也就能更好一些，所以現在已經78歲的他一直都是愛說愛逗愛運動，在家裡也是照顧愛人的主心骨。隨着老人們話匣子的打開，關於手工製作、書法學習、象棋小組、舞蹈活動、身心健康等等話題也都一一進入了懇談交流中……
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Orignal From: 幸福家園共建大家談：白紙坊家庭服務在心間
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