2021年4月14日 星期三

3年築牆積糧 伴魚品牌一夜鋪滿北京城 用戶量超3500萬_租商業登記地址


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 近期,一向低調的新銳在線少兒英語品牌"伴魚"玩起高調的品牌曝光,其線下品牌廣告一夜之間鋪滿北京市社區及樓宇電梯。


公開資料显示,當前,伴魚產品已覆蓋全國328個城市,累計用戶超過3500萬人,其中伴魚少兒英語業務續費率90%,轉介紹佔比70%


不燒錢聚攏超3500萬用戶,伴魚會成為繼"跟誰學"之後在線教育領域內的又一匹黑馬嗎?


 



伴魚線下品牌廣告


一夜豪橫北京城


"歐美固定外教,培生原版教材,3500萬家長的選擇。"隨着廣告語的循環播放,伴魚,一夜之間,火遍北京城。


事實上,這次的一夜豪橫也並非沒有一點徵兆。早在2020年開年,伴魚創始人黃河在接受媒體採訪時曾提到,伴魚2020年的目標是成為在線少兒英語頭部品牌。


據了解,"伴魚"由今日頭條產品創始合伙人黃河在2015年創辦。起初,伴魚主做成人 C2C 口語練習平台,後於 2017 年將重心移到少兒英語賽道,先後推出了伴魚繪本、伴魚少兒英語、伴魚自然拼讀和伴魚精讀課等系列產品,產品主要面向 0 - 12 歲孩子。


從去年下半年開始,低調的伴魚開始在行業內不斷髮聲,且信號一個比一個積極。從近來伴魚的一系列動作來看,這次的線下廣告投放如此豪橫,傳遞出團隊進入高速發展期,開始發力品牌建設,搶佔用戶心智的信號。在業內企業裁員倒閉不斷的情況下,此舉使伴魚的品牌形象進一步強化,從而躋身少兒英語頭部品牌。


去年9月,在在線少兒英語賽道資本趨緊的情況下,伴魚還獲得數千萬美元的C輪融資,且融資款早在幾個月前就已到賬。其融資數據显示,伴魚幾輪融資的投資機構多為SIG、合鯨資本、蘇河匯、Jafco Ventures等頭部投資方。逆勢高額融資,足見資方對其認可度之高。


去年12月,伴魚召開了主題為"專註效果,打造閉環"的全場景產品升級發布會。在發布會上,黃河及各產品線業務負責人講述了伴魚四條業務線的產品開發邏輯及發展現狀。


易觀近期發布的互聯網教育行業洞察報告显示,現階段,青少兒英語教育市場的發展已經趨於成熟,商業模式基本成型。2019年,青少兒英語領域教培機構主要圍繞師資力量、教材版權、課程體系以及相關技術開展多維度競爭,打造學習效果閉環。結合行業動態可知,伴魚的這場全場景產品升級發布會,實則是在告知外界伴魚的生態體系構建已完成。


此外,今年疫情期間,在不少企業開始停薪降薪裁員的情況下,伴魚卻大舉擴招。據了解,從恢復辦公以來,已經有百餘位員工雲入職伴魚。黃河透露,目前伴魚已經擁有1000多名員工,今年計劃擴張到2000人左右。截至目前,伴魚的技術、產品、設計、市場、教研、職能、銷售、班主任等部門均在招人,待招崗位至少有上百人。


3年低調:高築牆,廣積糧 


轉入在線少兒英語賽道不過3年,如此強勢的逆勢而行,那伴魚靠的是什麼?簡單來看,可概括為,對外高築牆,打造差異化商業模式,對內廣積糧,圍繞學習效果搭建全場景產品矩陣。


在互聯網語言教育市場中,少兒英語由於用戶剛需性和付費意願相對更強,因而市場規模和前景可觀,但是大多數在線少兒英語機構難以走出獲客成本高、用戶留存難的困境。不過,這也正是"後起之秀"伴魚闖入賽道的入局點。


當年,黃河在研究市場上的在線少兒英語產品時,發現兩個問題:一是市場所有產品都是單場景,二是大部分公司多是通過廣告營銷和投放獲客。


在黃河看來,語言學習的最終目的是會用,孩子要學好英語,只接觸單一外教的場景是遠遠不夠的,他們需要碰觸聽說讀寫不同層面的場景和產品。另外,隨着未來流量成為稀缺資源,競價模型會越來越貴,這將導致獲客成本也相應變高。如果不能降低獲客成本,這樣的商業模式難以走得通。


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因此,團隊開始打破傳統思維,不局限於1v1、小班、大班、AI等某一種課程模式,而是圍繞學習效果出發,通過開發適合不同年齡階段、提升聽說讀寫不同技能的產品,藉助一個用戶池和多條產品線的搭配,既滿足了用戶日常高頻的練習需求,又使不同產品之間形成學習閉環,從而解決了獲客成本過高的問題。


從商業模型來看,伴魚旗下的四款產品,伴魚繪本以啟蒙教育吸納低齡用戶,提供用戶轉化基礎,伴魚少兒英語從一對一固定外教,引進權威培生原版教材建立競爭壁壘,伴魚自然拼讀和伴魚精讀課採取AI雙師模式,具有性價比高和業務易擴張優勢。在這樣的產品矩陣中,伴魚以啟蒙、AI、外教產品服務對應不同階段及消費能力的用戶。這一商業模式也與業內頭部廠商以單一模式進行單場景服務的特點形成差異性。


據伴魚繪本相關負責人介紹,伴魚繪本已開通VIP增值服務,目前已實現盈利,所以伴魚整體獲客成本極低;而全場景產品生態更多SKU可以提高用戶復購率,減少用戶流失,整個商業模型保持健康發展。


正是基於這種健康的商業模式和全場景產品生態體系的搭建,伴魚的優勢逐漸凸顯,3年內產品已覆蓋全國328個城市,累計用戶超過3500萬人,收入增速高達1340%,榮登德勤"2019中國高科技成長前五十強榜單"。


疫情"加速劑"


在這次疫情期間,悶在家裡的用戶被迫觸網,給一眾在線教育機構帶來免費的體驗流量。根據易觀近期的報告數據,在影響選擇在線青少兒英語教育品牌的主要因素中,排在前三位的因素分別是"能否快速、明顯提升英語水平""配套服務是否完善""課程設計是否科學合理"。


所以,整個在線教育行業在迎來發展機遇的同時,也面臨着課程質量、服務效果、用戶體驗、科技水平等方面更加嚴苛的考驗。


不過,在抓住用戶需求增加的機遇,把體驗流量轉為留存用戶上,伴魚顯得底氣十足,這得益於其11固定外教和權威培生原版教材建立的競爭壁壘。團隊數據显示,疫情期間,伴魚平台新增用戶幾百萬。


312日,伴魚旗下伴魚少兒英語業務進行師資、課程、產品等全面升級,其中師資升級主要體現在固定外教上。這次升級后,學生可以預約伴魚的任意老師進行課程試聽,伴魚不設置專門講解試聽課的教師,也不為試聽課特別設計課件。這意味着,試聽課的內容就是常規課的內容,且效果等同。


伴魚認為,固定外教對孩子的影響比我們想象的大。相對於不固定外教,固定外教可以使老師深入了解每一位學員的情況,制定個性化學習方案,並全程進行結果跟蹤,確保教學過程中各種問題的及時解決和最終教學效果的良好呈現。


此外,在課程教材上,伴魚少兒英語一直使用培生集團的Big English系列教材,這套教材是培生專為3-12歲母語非英語孩子設計的旗艦教材,遵循孩子的語言學習規律設計知識結構,幫助孩子們更好地產生記憶。


除了單詞句型語法的學習之外,Big English系列教材還充分體現CLIL(學科英語)的教學理念,涵蓋很多學科擴展內容,比如自然科學、藝術、歷史、地理等。孩子在學習英語時,可以將核心內容運用在20多個場景,把簡單的語言內化為能夠深度理解、熟練運用的語言技能。


在線少兒賽道興起於2015年前後,經過近幾年的高速發展,不少教培品牌們已完成資源整合和模式探索,在外教資源、課程體系、平台技術、用戶規模等方面達到不同程度的積累,賽道已趨於成熟。接下來,賽道發展進入下半場,在行業競爭加劇的背景下,決定教培品牌們乃至行業後續發展的核心在於是否可以通過競爭動作提升自身的教學效果和持續運營能力。


同時,在線少兒英語市場空間廣闊。隨着中國中產階級的崛起,國際化程度進一步提升,以及家庭對教育投入不斷加大,語言學習已成為在線教育的一條黃金賽道,在線少兒英語教育市場用戶規模和市場規模持續增長。中投顧問產業研究中心預測,到2020年我國在線語言教育市場規模將達590億元,增速約20%


作為新銳少兒英語品牌,伴魚在3年時間內找到差異化的商業模式,打破高獲客成本"魔咒",從學習效果出發打造固定外教+權威培生原版教材的競爭壁壘,建立完善的教育生態體系,相信在教學質量和運營效率成為核心賽點的下半場,它也能利用已建立的優勢進行精細化運營突圍,短期有望躋身於少兒英語第一梯隊頭部品牌。


 


 


 


 




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